เงื่อนไขการใช้บริการ
- เวอร์ชัน:
- 1.1
- วันที่มีผลบังคับใช้:
- 2026-10-08
เงื่อนไขการใช้บริการนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่าน (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “ลูกค้า”) กับ บริษัท ก๊อปวาง ซิสเต็ม จำกัด(“บริษัท” “เรา” หรือ “Copvang (ก๊อปวาง)”) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเรียนรู้และจำหน่ายสินค้าดิจิทัลผ่าน เว็บไซต์ https://copvang.com(“แพลตฟอร์ม”) โปรดอ่านโดยละเอียดก่อนใช้บริการ
1. คำนิยาม
- แพลตฟอร์ม — เว็บไซต์ https://copvang.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- เนื้อหา — คอร์สเรียนออนไลน์ วิดีโอ เอกสาร e-book ไฟล์ดาวน์โหลด แบบฝึกหัด และสื่อการเรียนรู้อื่นที่จำหน่ายหรือให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- สิทธิ์การเข้าถึง (Entitlement) — สิทธิ์เข้าเรียนหรือเข้าถึงเนื้อหา ที่ท่านได้รับหลังชำระเงินสำเร็จ ตามขอบเขตที่ระบุในแต่ละสินค้า
- Community — พื้นที่พูดคุยแลกเปลี่ยนระหว่างสมาชิก (หากเปิดให้บริการ ในอนาคต) ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้และกติกาชุมชนที่จะประกาศเพิ่มเติม
2. การยอมรับเงื่อนไข
การสมัครบัญชี การชำระเงิน การกดปุ่มยืนยัน หรือการใช้แพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการคืนเงิน หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณางดใช้บริการ
เราบันทึกเวอร์ชันของนโยบายที่ท่านยอมรับไว้ในทุกคำสั่งซื้อ เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ว่า ท่านตกลงตามข้อกำหนดฉบับใด
3. ขอบเขตการให้บริการ
เราให้บริการคอร์สเรียนออนไลน์แบบบันทึกไว้ล่วงหน้า e-book ไฟล์ดาวน์โหลด และสื่อการเรียนรู้ ดิจิทัลอื่น สำหรับผู้ใช้บริการในประเทศไทยเป็นหลัก ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท (THB) และอยู่ ภายใต้กฎหมายไทย
เราอาจปรับปรุง เพิ่ม ปรับย้าย หรือยุติเนื้อหาบางส่วนเป็นครั้งคราวโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร ทั้งนี้จะไม่กระทบสิทธิ์ของเนื้อหาที่ท่านซื้อไปแล้วในสาระสำคัญ
4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครบัญชี
- ท่านมีหน้าที่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือสิทธิ์การเข้าถึงให้ผู้อื่น — สิทธิ์เป็นแบบเฉพาะบุคคลและโอนให้กันไม่ได้
- หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันที
- เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อความปลอดภัยหรือละเมิดเงื่อนไข
5. การซื้อและการเข้าถึงเนื้อหา
เมื่อชำระเงินสำเร็จ ท่านจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาตามขอบเขตที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า (เช่น เข้าถึงแบบตลอดชีพ หรือแบบมีระยะเวลา) สิทธิ์นี้เป็นแบบเฉพาะบุคคลเพื่อการเรียนรู้ ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อการค้าต่อ
วิดีโอคอร์สถูกป้องกันด้วยระบบ DRM และไฟล์ดาวน์โหลดถูกจัดเก็บในพื้นที่ปลอดภัย การเข้าถึงเป็นไปตามสิทธิ์ที่ท่านมี
6. ค่าบริการ การชำระเงิน และภาษี
เรารับชำระเงินผ่านผู้ให้บริการ Beam ด้วยวิธี QR PromptPay และบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ (ขึ้นกับยอดคำสั่งซื้อและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ) ราคาที่แสดงรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (หากมี)
ยอดที่เรียกเก็บคำนวณและตรวจสอบจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของเราเสมอ ท่านสามารถขอเอกสารทางบัญชี ได้ในขั้นตอนสั่งซื้อ ทั้งนี้การออกใบกำกับภาษีจะทำได้เมื่อบริษัทจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
7. การคืนเงินและการยกเลิก
การคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายการคืนเงิน โดยสรุปคือ ท่านขอคืนเงินได้เป็นรายชิ้นภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน และเรียนชิ้นนั้นไปแล้วไม่เกิน 20% ของบทเรียน (นับบทที่เปิดดูหรือเล่นวิดีโอ ไม่ว่าจะกด “เรียนจบ” หรือไม่) ทั้งนี้เวิร์กช็อป/คลาสสด และบริการที่ส่งมอบเสร็จสิ้นแล้วบางประเภทอาจไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืนเงิน โปรดดูรายละเอียดในนโยบายฉบับเต็ม
8. ทรัพย์สินทางปัญญาและข้อจำกัดการใช้งาน
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ที่บริษัทได้รับอนุญาต ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานเพื่อการเรียนรู้ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามกระทำการต่อไปนี้:
- ทำซ้ำ คัดลอก หรือดาวน์โหลดเนื้อหานอกช่องทางที่ระบบกำหนด
- บันทึกหน้าจอ อัดวิดีโอ หรือเผยแพร่เนื้อหาต่อสาธารณะ
- แบ่งปันบัญชี ขายต่อ หรือนำเนื้อหาไปสอน/ทำซ้ำเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9. Community และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
หากในอนาคตเราเปิดพื้นที่ Community ท่านที่โพสต์ข้อความ รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่น ยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น แต่ให้สิทธิ์เราในการจัดเก็บและแสดงผลภายในแพลตฟอร์ม เพื่อการให้บริการ ท่านต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ตนโพสต์ และตกลงว่าจะไม่:
- โพสต์เนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- คุกคาม ข่มขู่ ใช้ถ้อยคำสร้างความเกลียดชัง หรือสแปม
- เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่มีฐานทางกฎหมาย
เราสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาหรือระงับการเข้าถึง Community หากพบการละเมิดกติกา โดยจะใช้ดุลพินิจตามสมควร
10. ข้อห้ามในการใช้บริการ
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
- โจมตีระบบ เจาะระบบ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering)
- หลีกเลี่ยงการชำระเงิน หรือใช้ช่องโหว่เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่มีสิทธิ์
- ปลอมแปลงตัวตน หรือใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
11. การระงับหรือยุติการให้บริการ
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบัญชี เนื้อหา หรือบริการ หากพบการละเมิดเงื่อนไข ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การละเมิดสิทธิ์ หรือเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย โดยใช้ดุลพินิจ ตามสมควรและไม่กระทบสิทธิ์ผู้บริโภคที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
12. ข้อจำกัดความรับผิด
เรารับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากการผิดสัญญาหรือความประมาทเลินเล่อของเรา เท่าที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่ครอบคลุมกรณีการกระทำโดยจงใจ การฉ้อโกง ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือสิทธิ์ผู้บริโภคที่กฎหมายคุ้มครอง และไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขนี้ที่เป็นการสละสิทธิ์ผู้บริโภคของท่าน
13. การแก้ไขเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือความปลอดภัย หากมีการเปลี่ยนแปลง ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผล บังคับใช้ถือเป็นการยอมรับ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมเฉพาะ
14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอำนาจของศาลไทย โดยไม่เป็นการสละสิทธิ์ตามกฎหมาย คุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องที่ให้ความคุ้มครองแก่ท่าน
ข้อมูลผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการ:
- บริษัท ก๊อปวาง ซิสเต็ม จำกัด
- ชื่อภาษาอังกฤษ:
- COPY AND PASTE SYSTEM CO., LTD.
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:
- 0835564001861
- ที่อยู่:
- 203/9 หมู่ 1 ตำบลป่าคลอก อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต 83110
- เว็บไซต์:
- https://copvang.com
- อีเมลติดต่อ:
- support@copvang.com
- เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล:
- contact@copvang.com
- LINE:
- @copvang